\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\

Prezentarea pe tema: "\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\"— Transcriere de prezentare:

1 \\\\\\\\\\\\\\\\\\\\
Pachete de instruire pentru profesionistii din sanatate in vederea imbunatatirii accesului si calitatii serviciilor de sanatate pntru migranti si minoritati etnice, inclusiv populatia roma \\\\\\\\\\\\\\\\\\\\ MODULUL 1: SENSIBILIZAREA SI CONSTIENTIZAREA DIVERSITATII CULTURALE SI A ALTOR FORME DE DIVERSITATE Unitatea 1: Competenta interculturala si sensibilitatea fata de diversitate Elaborat de: Amets Suess and Ainhoa Ruiz Azarola, Andalusian School of Public Health Adaptat de: Mariana Sandu, SASTIPEN Tradus de: Silvia Teodorescu, INSP 2015

2 Planul de sesiune Activitatea 1: Brainstorming
Prezentare: De la competenta interculturala catre sensibilizarea fata de diversitate Activitatea 2: Experiente legate de interculturalism, competenta interculturala si diversitatea culturala Influenta fondului cultural asupra perceptiilor si comportamentelor profesionistilor din sanatate Identificarea aspectelor referitoare la contributia pozitiva a interculturalitatii si a sensibilizarii fata de diversitate Dezvoltarea de strategii bazate pe diversitatea culturala si pe interculturalitate pentru promovarea sanatatii si de educatie pentru sanatate.

3 Activitatea 1: Brainstorming
In plenara Ce va vine in minte cand auziti conceptele urmatoare? Multiculturalism Interculturalism Competenta culturala Competenta interculturala Sensibilizarea diversitatii

4 Multiculturalism si Interculturalism
De la competenta interculturala catre sensibilizarea fata de diversitate Multiculturalism si Interculturalism Discutie teoretica referitoare la ambele concepte Abordari diferentiate legate de conceptualizare: Multiculturalism: Co-existenta intre culturi diferite, bazata pe recunoasterea si respectul comun fata de nevoile culturale specifice. Interculturalism: Concentrarea pe interactiune, dialog, reciprocitate si influenta mutuala intre culturi. Aspecte impartasite: Respect fata de diversitatea culturala si interes pentru inegalitatile sociale. Planul de inlocuire prin interculturalism a abordarilor anterioare legate de asimilare sau multiculturalism. Alti autori: Suprapunerea mijloacelor si lipsa de diferentiere clara intre amble concepte. Observatii legate de utilizarile contextual-specifice. Barrett 2013; Council of Europe 2008; Levey 2012; Meer, Modood 2011; Sarmento 2014.

5 Ingrijiri de sanatate in contexte interculturale
Furnizarea de ingrijiri de sanatate in contexte interculturale Relevanta competentelor profesionale si a politicilor institutionale. Abordari si concepte diferite Competenta culturala. Competenta interculturala. Sensibilizarea fata de diferenta. Sensibilizarea diversitatii. Diferente si aspecte impartasite. Schimbari de paradigma si tendinte. Cattacin, et al. 2013; Chiarenza 2012; Council of Europe 2006; Mock-Muñoz de Luna et al. 2015; Papadopoulos 2006, quoted in IENE 2014; Renschler, Cattacin 2007; UNESCO 2001, 2013; WHO 2001.

6 Competenta culturala si competenta interculturala
Concentrarea asupra constientientizarii legata de obiceiurile, credintele si nevoile culturale specifice in ingrijirile de sanatate. Cunostinte legate de fondul cultural si etnic. Politici de sanatate concentrate pe furnizarea de servicii specializate de ingrijiri de sanatate pentru minoritatile etnice. Competenta interculturala Concentrare pe interactiune si dialog intre culturi diferite. Politici de sanatate concentrate pe abordarea in contexte interculturale a nevoilor de ingrijiri de sanatate. Utilizarea suprapusa a ambelor concepte. Council of Europe 2006; Papadopoulos 2006, quoted in IENE 2014; UNESCO 2001, 2013.

7 Diversitatea culturala, sensibilizarea culturala, sensibilizarea fata de diferente si sensibilizarea diversitatii Diversitatea culturala Bazata pe recunoasterea diversitatii ca o contributie sociala pozitiva. Politici de sanatate concentrate pe abordarea nevoilor de ingrijiri de sanatate dintr-o perspectiva diversificata. Sensibilizarea culturala, sensibilizarea fata de diferente si sensibilizarea diversitatii. Constientizarea legata de forme diferite de diversitate precum si de caracterul intersectional al inegalitatilor sociale. Politici de sanatate menite sa reduca inegalitatile sociale transversale si interconectate. Sensibilizare fata de diferente: Concentrare pe recunoasterea de diferente. Sensibilizare a diversitatii: Concentrare pe recunoasterea formelor diferite de diversitate. Council of Europe 2006; Papadopoulos 2006, quoted in IENE 2014; UNESCO 2001, 2013.

8 Schimbari conceptuale:
De la competenta culturala la sensibilizarea diversitatii Competenta culturala: Concentrare pe obiceiurile, credintele si nevoile culturale specifice  Politici de sanatate concentrate pe furnizarea de servicii de ingrijiri de sanatate specializate pentru minoritatile etnice.  Competenta interculturala: Concentrarea pe dinamicile de interactiune intre culturi diferite  Politici de sanatate concentrate pe abordarea in contexte interculturale a nevoilor de ingrijiri de sanatate.  Diversitate culturala: Concentrare pe recunoasterea diversitatii ca o contributie sociala pozitiva  Politici de sanatate concentrate pe abordarea nevoilor de ingrijiri de sanatate dintr-o perspectiva diversificata.  Sensibilizare culturala / Sensibilizare fata de diferente/ Sensibilizarea diversitatii: Concentrare pe constientizarea diversitatii si a caracterului intersectional al inegalitatilor sociale Politici de sanatate concentrate pe reducerea inegalitatilor sociale transversale si interconectate. Cattacin, et al. 2013; Chiarenza 2012; Council of Europe 2006; Mock-Muñoz de Luna 2015; Papadopoulos 2006, quoted in IENE 2014; Renschler, Cattacin 2007; UNESCO 2001, 2013; WHO 2001.

9 Activitatea 2: Experiente legate de interculturalism, competenta interculturala si sensibilizare a diversitatii Grupul 1 Va rugam descrieti experientele dvs legate de interculturalism in practica profesionala Ce dificultati puteti identifica? Ce contributii pozitive? Grupul 2 Va rugam descrieti experientele dvs legate de competenta interculturala in practica profesionala. Ce dificultati puteti identifica? Care contributii pozitive? Grupul 3 Va rugam descrieti experientele experientele dvs legate de sensibilizarea diversitatii in practica profesionala. Prezentarea in plenara a rezultatelor din grupul mic

10 Influenta legata de fondurile culturale asupra perceptiilor si comportamentelor profesionistilor din sanatate si a pacientilor (intelegerea valorilor, credintelor, comportamentelor si a presupunerilor de baza individuale) Importanta de: A fi competent cultural (a obtine informatii culturale si a aplica apoi aceste cunostinte) A intelege constientizarea culturala (importanta mostenirii noastre culturale si apoi a altora) Adaptare la credinte si practici culturale diferite (a asculta, a afla si a invata despre credintele legate de sanatate si boala ale pacientului.)

11 Aspecte legate de competenta culturala
Munca cu pacientii este o initiativa inter-culturala. A deveni competent cultural reprezinta un proces, nu un punct final. O parte centrala legata de munca eficienta in cadrul culturilor este de a fi constienti de filtrele noastre culturale proprii. Informatiile specifice legate de fiecare grup pot fi folosite ca un punct de plecare pentru a explora diferentele individuale. Stereotipurile sunt o parte fireasca din perceptia umana, dar noi trebuie sa le constientizam si sa le contestam.

12 relatia profesionist din sanatate - pacient
Principiile legate de competenta culturala incurajeaza descoperirea de diferente dintre oamenil A avea o relatie empatica Abilitati de comunicare Achizitionarea de cunostinte culturale Furnizarea de actiuni cordiale si competente relatia profesionist din sanatate - pacient

13 Abordarea identitatii si prejudecatilor proprii ale cuiva
Importanta instruirii De la diferentele culturale la etichetarea si stereotipia referitoare la pacienti umilinta culturala - un angajament si o implicare activa intr-un proces in care indivizii intra intr- o relatie continua cu pacientii, comunitatile, colegii si cu ei insisi pe durata vietii.

14 Constientizarea culturala/ constientizarea si sensibilizarea culturala
Examinarea aptitudinilor culturale ale profesionistilor Relatia profesionist-utilizator Transfer: sentimentele si comportamentul utilizatorului fata de profesionist Contra-transfer: sentimentele si comportamentul profesionistului fata de utilizator.

15 Constientizarea culturala vorbeste despre constientizare si sensibilizare culturala. Poate fi definita ca si ”cunostintele si abilitatile interpersonale ce permit furnizorilor sa inteleaga, sa aprecieze si sa lucreze cu indivizi din alte culturi decat cultura lor proprie. Implica constientizarea si acceptarea diferentelor culturale, cunoasterea culturii unui pacient si adaptarea abilitatilor. [1] Fleming M, Towey K. Delivering culturally effective health care to adolescents. Chicago (IL): American Medical Association; Available at:

16 Contra-transferul, constientizat sau neconstientizat, nu este potrivit deseori pentru o relatie normala utilizator-profesionist si previne luarea deciziei in mod orizontal si in colaborare. Acesta ar putea conduce la aparitia de: Negare a diferentelor Curiozitate culturala excesiva Supraidentificfare Complicitate (furie, vinovatie, rusine) Contra-transferul cultural adecvat implica: Viziune largs Flexibilitate Curiozitate si dorinta de a recunoaste si explora componentele interculturale de transfer si contra-transfer Contra-transferul cultural adecvat nu inseamna caderea in erorile de inadecvare, ci acesta inseamna a fi constient de influentele culturale.

17 Identificarea aspectelor legate de
contributia pozitiva a interculturalitatii si a sensibilizarii fata de diversitate

18 Contributia pozitiva legata de interculturalitate si de sensibilizare fata de diversitate:
Competenta culturala sau sensibilizarea fata de diversitate ar putea avea un impact pozitiv asupra urmatoarelor bariere legate de calitate ar putea facilita comunicarea despre cadre diferite de referinta privind sanatatea. ar putea ajuta profesionistii sa depaseasca prejudecatile inradacinate ar putea umple golul dintre intelesurile diferite legate in general de sanatate si boala, precum si natura, manifestarile, cauzele, efectele si semnificatiile sociale legate de boli particulare. ar putea ajuta la reconcilierea asteptarilor conflictuale privind comportamentul adecvat pentru doctori si pacienti.

19 Dezvoltarea de strategii de promovare a sanatatii si de educatie pentru sanatate bazate pe diversitate culturala si pe interculturalitate Importanta accesibilitatii la servicii de promovarea sanatatii si de educatie pentru sanatate in populatiilor etnice minoritare “in timp ce individul este cel care solicita furnizarea de ingrijiri de sanatate, programele de prevenire si educationale merg in cautarea individului. Daca reusec sa-l gaseasca, el sau ea au acces la ele”.

20 A dezvolta strategii de promovare a sanatatii
Privind promovarea sanatatii A dezvolta strategii de promovare a sanatatii Identificarea de instrumente pentru promovarea sanatatii in randul populatiilor etnice minoritare Identificarea de practici pentru a imbunatati sanatatea Aplicarea de strategii pentru lucrul cu comunitatea Cautarea de experiente legate de promovarea sanatatii

21 Factori macrostructurali Factori microstructurali
Factori privind obiceiuri si promovare a sanatatii Factori macrostructurali Factori microstructurali Economie Familie Politica Retele sociale Globalizare Comunicare

22 Aspecte cheie pentru promovarea eficienta a sanatatii: scenarii, axare pe promovare si pe procesele de luare a deciziei, accesul real la educatie si informatii Rezultate : Efecte pentru sanatate, sociale si intermediare Atentie individuala: ciclurile vietii: sarcina, nastere, copilarie, adolescenta, varsta matura si moarte.

23 Privind educatia pentru sanatate/ alfabetizarea
Alfabetizarea saraca pentru sanatate implica lipsa de cunostinte despre sanatate boala si sistem de sanatate Cum putem furniza informatii bune: drepturile si procedurile necesare pentru a le revendica. cum se foloseste sistemul de sanatate (daca profesionistul de ingrijiri de sanatate poate fi accesat direct sau printr-un filtru al accesului). mentinerea sanatatii in conditii specifice: (conditii de diabet, cancer, etc). educatia pentru sanatate si promovarea sanatatii: cum recunoastem problemele, cand solicitam ajutorul. .

24 Va multumim si asteptam intrebari…
Imagini: Andalusian Childhood Observatory (OIA, Observatorio de la Infancia de Andalucía) 2014; Josefa Marín Vega 2014; RedIsir 2014; Morguefile 2014.

25